Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Người Dùng 8hbet

8hbet là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quý giá và có trách nhiệm xử lý thông tin đó một cách minh bạch, an toàn và có trách nhiệm.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 8hbet thông qua trang web https://8hbet.tech, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do 8hbet vận hành. Tài liệu này tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh châu Âu (GDPR) và các quy định hiện hành tại Việt Nam.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho hoạt động hợp pháp của dịch vụ, không bao giờ bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo, và luôn cho bạn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

8hbet thu thập một số loại dữ liệu cá nhân nhất định nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ quy định pháp luật và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1. Dữ liệu đăng ký tài khoản

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Địa chỉ email đăng ký (dùng để xác thực và liên lạc)
• Số điện thoại di động (dùng cho xác thực hai yếu tố)
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh/thành tại Việt Nam)
• Tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa (bcrypt)

2.2. Dữ liệu xác minh danh tính (KYC)

• Ảnh chụp mặt trước/sau CMND, CCCD hoặc hộ chiếu
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính trực tiếp
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng)
• Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản MoMo, ZaloPay, Vietcombank)

2.3. Dữ liệu giao dịch & hoạt động

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền (số tiền, thời gian, phương thức)
• Lịch sử đặt cược (trò chơi, kết quả, thắng/thua)
• Nhật ký đăng nhập (thời gian, địa chỉ IP, thiết bị sử dụng)
• Hành vi tương tác trên nền tảng (các trang đã truy cập, thời gian phiên)

2.4. Dữ liệu kỹ thuật tự động

8hbet chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết được liệt kê cụ thể dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã được công bố trong tài liệu này.

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, vận hành các trò chơi trên nền tảng 8hbet.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, đa tài khoản và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ tiếng Việt của 8hbet.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và thói quen chơi của bạn.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông tin về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật và thông báo giao dịch qua email.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý, tòa án hoặc các cơ quan thực thi pháp luật khi có căn cứ hợp pháp.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để chủ động can thiệp và hỗ trợ người chơi kịp thời.

8hbet không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

4.1. Đối tác dịch vụ cần thiết

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các cổng USDT/TRC20 — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm game casino, đá gà, nổ hũ — chỉ nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Đơn vị xác minh KYC: Các dịch vụ xác minh danh tính độc lập được chứng nhận — chỉ xử lý tài liệu KYC theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện hiệu năng nền tảng — không có dữ liệu nhận dạng cá nhân.

4.2. Yêu cầu pháp lý

8hbet có thể buộc phải tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan sau: cơ quan thực thi pháp luật, tòa án có thẩm quyền, cơ quan quản lý cờ bạc, hoặc đơn vị phòng chống rửa tiền (FATF). Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu và thông báo cho người dùng khi được phép theo luật.

8hbet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thất lạc, tiết lộ hoặc phá hủy.

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ 8hbet được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn mã hóa tương đương hệ thống ngân hàng tại Việt Nam.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa ở trạng thái nghỉ bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng 2FA tùy chọn giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 8hbet thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi năm một lần.

8hbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hiệu năng nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 8hbet không hoạt động đúng cách, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.

Theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 8hbet lưu giữ. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].

8hbet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, 8hbet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa tất cả dữ liệu có thể nhận dạng cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý được nêu trong bảng trên.

8hbet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người vị thành niên. Đây là cam kết cốt lõi trong chính sách bảo mật và chính sách chơi có trách nhiệm của 8hbet.

• Tất cả người dùng phải xác minh tuổi (18+) trong quá trình đăng ký tài khoản
• Quy trình KYC bắt buộc xác minh ngày sinh qua giấy tờ tùy thân hợp lệ do Nhà nước cấp
• Nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư được hoàn trả
• Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người vị thành niên sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống

8hbet có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang và trong thanh thông tin tài liệu bên trái. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8hbet sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 8hbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu quyền riêng tư"
• Thời gian phản hồi: trong vòng 72 giờ làm việc (ngày thường)
• Live chat tiếng Việt: truy cập trực tiếp trên nền tảng 8hbet, 07:00 – 02:00 hàng ngày
• Website chính thức: https://8hbet.tech